Hoofdpijndossiers, weg ermee - Een praktische methode in vier stappen voor teamleiders

Arineke B.C. Elsenaar • Paperback

€ 20,00

Op werkdagen voor 20:00 uur besteld, volgende werkdag in huis

Gratis verzending
Bestellen Zet op verlanglijstje

Korte inhoud

Iedereen heeft een idee bij het begrip hoofdpijndossiers: lastige gevallen, voortslepende stagnaties in de werksituatie die niet echt opgelost worden en die voorkomen op allerlei niveaus in de organisatie. Hoe ontstaan deze hoofdpijndossiers en belangrijker: hoe los je ze op en hoe voorkom je ze? Dit boek reikt teamleiders een praktische methode aan om knelpunten boven tafel te krijgen, te onderzoeken en weg te werken. Deze methode van de vier O's draait om het zorgvuldig omgaan met meningsverschillen zonder dat het tot escalaties hoeft te leiden. De lezer wordt stapsgewijs meegenomen door een combinatie van theorie, praktijkopdrachten en werkbladen om het hoofdpijndossier daadwerkelijk op te lossen. Hoofdpijndossiers, weg ermee is geschreven voor teamleiders die het eigen werkplezier en dat van hun medewerkers willen bevorderen. Met deze methode leren zij op hun eigen manier, met meer zelfvertrouwen en lef, de juiste dingen te doen op een manier die bij hen past. Het boek biedt ook praktische aanknopingspunten voor training, coaching en HR. Arineke B.C. Elsenaar is andragoog, registermediator en ondernemer. Vanuit Elsenaar ABC begeleidt zij organisaties en individuele leidinggevenden en medewerkers. Ze heeft haar sporen verdiend in de profit- en non-profitsector en werkte als directeur HRM in de gezondheidszorg.

Er zijn nog geen reviews voor dit boek

Schrijf een review en maak kans op € 50

Schrijf een review

Details:

Auteur(s)Arineke B.C. Elsenaar
UitgeverijUitgeverij Boom
ISBN9789024403493
TaalNederlands
UitvoeringPaperback
Aantal pagina's128
Verschijningsdatum
Afmetingen218 x 155 x 9 mm.
Gewicht219 gr.  

Recent bekeken producten