Klantgericht Verkopen niveau 2

C. Bakker • Paperback

€ 32,00

Op werkdagen voor 20:00 uur besteld, volgende werkdag in huis

Gratis verzending
Bestellen Zet op verlanglijstje

Korte inhoud

Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-up stores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4. Bij verkopen draait het vooral om verkoopactiviteiten. Dit boek gaat in op alle stappen van het verkoopgesprek, van de begroeting tot en met de afhandeling van de verkoop aan de kassa. Daarbij heb je in ieder geval branchekennis nodig. Ook wordt er aandacht besteed aan het verlenen van service en het behandelen van klachten.

Er zijn nog geen reviews voor dit boek

Schrijf een review en maak kans op € 50

Schrijf een review

Details:

Auteur(s)C. Bakker
UitgeverijEdu'actief
ISBN9789037231502
TaalNederlands
UitvoeringPaperback
Verschijningsdatum
SerieKlantgericht
Afmetingen297 x 211 x 15 mm.
Gewicht731 gr.  

Recent bekeken producten