Maak een nieuwe boekenlijst

Dit kun je altijd nog aanpassen

Annuleer

Kwaliteitsmanagement - Een praktische handleiding voor de invoering van kwaliteitszorg

Bij de opzet van een kwaliteitsmanagementsysteem worden er eisen gesteld aan het systeem zelf, en daarnaast ook aan de interne organisatie. Het zijn immers de medewerkers die de door de klant gewenste kwaliteit moeten leveren. Daarom moet de focus bij de invoering van kwaliteitszorg niet alleen gericht zijn op de opzet van het kwaliteitsmanagementsysteem, maar ook op de ontwikkeling van de organisatie. Kenmerken Dit praktijkgerichte boek geeft tips om de eerste stappen te zetten in het traject van kwaliteitszorg binnen een organisatie. Studenten leren hoe kwaliteitszorg een positief veranderingsproces binnen een organisatie op gang kan brengen en hoe een kwaliteitsmodel daarbij een uitstekend hulpmiddel kan zijn. Aan de hand van praktijksituaties worden de winsten en valkuilen bij het werken aan kwaliteit belicht. Wijzigingen in de derde druk De huidige ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement worden geschetst. De nieuwe ISO 9001-norm (onder andere High Level Structure) is opgenomen. Er zijn voorbeelden uit zowel de profit- als de non-profitsector. Voor docenten die het boek voorschrijven is een handleiding met oefeningen beschikbaar. Doelgroep Studenten in het hoger beroepsonderwijs. Professionals die binnen hun organisatie aan de slag willen of al aan de slag zijn met kwaliteitszorg en hier op een praktische manier bij geholpen willen worden.
22,99
We geven korting vanaf je 4e boek in 12 maanden. Zonder gedoe. Lees meer.
22,99
We geven korting vanaf je 4e boek in 12 maanden. Zonder gedoe. Lees meer.
Bestel dit eBook
In boekenlijst

Direct downloaden

Lees een stuk uit

Gemiddelde beoordeling

  • 0 sterren

In ... boekenlijsten

Bekijk alle boekenlijsten

Wat vond jij van dit boek?

Hoeveel sterren geef je?

Geef je uitgebreide beoordeling en maak kans op een cadeaukaart ter waarde van €50.

  1. Geef je mening in je eigen woorden, dat is veel leuker om te lezen.
  2. Prijzen kun je beter niet noemen. Die veranderen nog wel eens.
  3. Noem geen persoonlijke informatie over jezelf of anderen, je beoordeling is door iedereen te zien.
  4. Links naar andere leestips? Ja graag! Informatie over andere bedrijven of websites, nee dankje.
  5. Tot slot: blijf netjes, want ongepaste taal kunnen we natuurlijk niet plaatsen.
 

Voorbeeld beoordeling:

Nog even geduld, je beoordeling komt meestal binnen een dag online!

  • Auteur(s) : Bernadette van Pampus
  • Uitgeverij : Boom
  • ISBN : 9789058758248
  • Taal : Nederlands
  • Uitvoering : eBook
  • Aantal pagina's : 219
  • Verschijningsdatum : 05-10-2016
  • Tags : 20161005
  • Formaat : ePub met digitaal watermerk
    ePub met digitaal watermerk (Social DRM) is een formaat met sociale beveiliging. Hierbij wordt het eBook gemarkeerd met zichtbare (je naam voor ieder hoofdstuk) en onzichtbare kenmerken. Met Social DRM ben je niet gebonden aan een Adobe ID. Je kunt deze eBooks lezen op alle e-readers, dus met of zonder Adobe ID.
  • Bestandsgrootte : 11224 KB
  • Kopieerrechten : Kopiëren is niet toegestaan
  • Printrechten : Printen is niet toegestaan
  • Voorleesfunctie : Ingeschakeld